La reserva de l’apartament
La reserva de l’apartament es realitza mitjançant el pagament del dipòsit de lloguer d’aquell apartament que s’ha de fer a la web a través de la passarel·la de pagament.
La vostra reserva no serà confirmada fins que ByS Rentals hagi rebut el prepagament del dipòsit de lloguer i vostè hagi rebut un e-mail de confirmació de ByS Rentals.
En aquest email de confirmació trobareu l’adreça exacta de l’apartament, detalls de contacte, import restant a pagar i la resta d’instruccions per a l’arribada i la sortida.
Una setmana abans de l’arribada, haureu de pagar l’import restant del lloguer i la taxa turística a través d’una transferència bancària.
La fiança en garantia
n arribar, se us demanarà que proporcioneu una fiança en garantia, així com el número d’una targeta de crèdit vàlida per garantir que l’apartament i el seu contingut es tornen en bones condicions.
Si us plau, recordeu què en acceptar els nostres Termes i Condicions, vostè està d’acord que qualsevol dany causat per vostè o els seus companys es deduirà de la seva fiança i que vostè també es responsabilitza per qualsevol dany que excedeixi l’import de la fiança.
Segons l’apartament ofert, es demanarà en arribar una fiança en garantia entre 150€ i 500€.
La fiança se us reemborsarà per complet, en el vostre check-out, després de la inspecció de l’apartament per comprovar que no hagi estat danyat.
La cancel·lació del lloguer
Les cancel·lacions o canvis s’han de fer per escrit via e-mail. No s’accepten cancel·lacions ni canvis per telèfon.
Si cancel·leu una reserva, només perdreu el dipòsit de reserva ja pagat.
Si el client canvia les dates o l’apartament, s’entendrà com una reserva nova i estarà subjecta a les condicions de cancel·lació.
Es recomana contractar una assegurança de cancel·lació de viatges. Qualsevol cancel·lació, incloent-hi forces majors, estarà subjecta a la nostra clara i senzilla política de cancel·lació aquí esmentada.
Si ByS Rentals no pogués proporcionar al client la propietat que ha reservat, ens posarem en contacte amb vostè per oferir una altra propietat amb característiques similars. En cas de no arribar a un acord, se li reemborsarà la quantitat pagada.
L’arribada i la sortida
Us preguem que us assegureu que disposem de la vostra hora d’arribada actualitzada per tal que puguem planejar el vostre check-in i mantenir la vostra persona de contacte informada sobre qualsevol retard o canvi.
La persona de contacte disposarà del vostre número de telèfon i adreça de correu electrònic per si necessités contactar-lo respecte a la seva hora arribada. Podeu enviar aquesta informació via e-mail a info@bysrentals.com.
El vostre e-mail de confirmació d’arribada i sortida diu clarament on trobar-vos amb la persona de contacte el dia de la vostra arribada.
El dia d’arribada
Cal que truqueu a la vostra persona de contacte quan arribeu a l’aeroport (o 30 minuts abans d’arribar a l’apartament).
L’apartament estarà disponible a partir de les 15:00 hores. És molt important que tinguem una hora actualitzada.
Si us plau recordeu: El check-in es fa entre les 15.00h i les 22.00h, les arribades entre les 22h i les 24h tenen un suplement de 30€. Les arribades a partir de les 24h tenen un suplement de 50€.
El dia de la sortida de l’apartament
Les sortides s’han de fer abans de les 11:00 h.
El dia de la vostra sortida haureu de deixar el vostre apartament en perfecte estat, ordenat i haver llençat les escombraries correctament. Si no, se us carregarà el cost d’una neteja addicional.
El nombre i la identitat dels hostes
El client informarà ByS Rentals del nombre d’hostes inclosos a la reserva.
Si no s’ha acordat amb ByS Rentals d’una altra manera, només el nombre de persones indicades pel client quan va fer la reserva, serà l’autoritzat per utilitzar l’apartament.
El nombre de persones que podeu utilitzar l’apartament no ha d’excedir el nombre de persones assignades per a cada apartament, excepte en el cas de nens menors de dos anys.
Les mascotes només es permeten si s’ha concedit permís específicament.
En el moment que es cometi alguna infracció de les obligacions prèviament esmentades, ByS Rentals per propis criteris tindrà el dret de demanar al client que abandoni l’apartament, i el client no tindrà dret a reclamar cap mena de compensació.
El comportament
La música alta i les festes estan prohibides. Els hostes que s’allotgin en un apartament de ByS Rentals han de saber què si es produeixen festes o s’escolta música alta, o els veïns es queixen i/o criden a la policia, això pot donar lloc a un desallotjament immediat sense importar l’hora del dia o nit.
Us preguem que respecteu les hores de descans, que són de 22.00 PM a les 10.00 AM.
Les responsabilitats
Ni ByS Rentals ni el propietari de l’apartament seran responsables de cap dany directe o indirecte que es pugui produir com a conseqüència de l’ús que hagi fet el client de l’apartament, incloent-hi sense límit danys, assegurança, pèrdues a causa d’incendis, robatoris o comportaments criminals.
En cas de qualsevol infracció de les obligacions prèviament esmentades, ByS Rentals per propis criteris tindrà dret a demanar al client que abandoni l’apartament, i el client no tindrà dret a reclamar cap tipus de compensació.
La nostra Pàgina Web
1. Clàusula LOPD
D’acord amb allò establert a la legislació vigent en matèria de Protecció de Dades de Caràcter Personal, queda informat i accepta la incorporació de les seves dades, a les úniques finalitats de realitzar la gestió encomanada, informar i mantenir la relació comercial, al fitxer automatitzat responsabilitat de ByS Rentals (Roger Abad Pons) a qui podrà adreçar-se per exercitar els drets d’accés, rectificació, cancel·lació i oposició continguts a la Llei per correu electrònic info@bysrentals.com
En compliment del que preveu l’article 21 de la Llei 34/2002 de serveis de la societat de la informació i comerç electrònic, si no voleu rebre més informació sobre els nostres serveis, podeu donar-vos de baixa a la següent adreça de correu electrònic info@bysrentals.com, indicant a l’assumpte “baixa” o “no enviar correus”.
2. Avís legal web:
Aquest lloc web és propietat de ByS Rentals (Roger Abad Pons NIF 23866519V).
